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「活动速递」第二届《企业领袖智慧营》精彩再现

加拿大灰熊研究院

第二届《企业领袖智慧营》免费公开课圆满落幕,在本次讲座中,主讲人张坚教授带领同学们了解新时代营销策略,通过企业案例分析、问卷调查、模拟演练等多种方式,激发了同学们的学习热情,启发各位成功人士往新的发展方向迈进——这也正是今日讲座的主题:如何刷新认知,创造第二曲线。

没有参与本次讲座的小伙伴们不用着急,小编已为大家汇总、压缩了全部精髓,就让我们一起来看看本次智慧营公开课的主要内容吧!

 

 什么是“刷新认知”?

 

近期微软公司股价飙升创历史新高,打破了Paul Graham前几年提出的“微软已死”的预言——究竟是谁扭转了既定的命运?围绕微软公司的重生,张坚教授指出,这一切得益于微软现任CEO纳德拉的三大“刷新”战略,即:刷新使命,刷新认知与刷新文化。

当然,要做到这三点并不容易,处于VUCA多元时代的我们,有95%的群体根本不清楚自身认知有待提升,依然处于固步自封的状态,与良机失之交臂。因此,想要刷新观念,重塑策略,就先要构建三大根基:同理心、求知欲以及成长型思维与学习型文化。

 

一切的创新都从同理心开始

当年还是码农一族的纳德拉去微软面试时,面试官问了一个看似无足轻重的问题:“如果在大街上看到一个婴儿在哭,你第一时间会想做些什么?”

纳德拉不假思索的回答:“我会守在他身边,拨打911。”

听上去是一个理智且富有爱心的答案,面试官却不甚满意, 摇头说:“你应该第一时间抱起这个婴儿,然后哄哄他。”

在面试中纳德拉第一次学会了什么是同理心,而后又因生活上的不幸加深了对这三个字的了解。张坚教授告诉同学们,同理心的培养过程实际是一种换位思考,更是对个人倾听和表达能力的考验。

“建立起对客户的同理心,满足他们未提及的和未被满足的需求,这样你才能够获得更多依赖你的客户资源。”

以什么样态度的对待别人,别人就会如何对待你,张坚教授为在座企业家们普及了同理心的六个原则,三个与客户的互动方式,引导大家在以后的合作中,更高效、快捷的达成共识,赢得客户青睐。

针对同理心这一板块,张坚教授与学员们展开3分钟的营销开场白、消除客人误解的实战模拟演练,现场指正与客户对话中经常会出现的问题,提出了议程价值和消除顾虑三部曲等解决办法,使学员们深受启发。

 

培养无所不学的求知欲

大海之所以能海纳百川,是因为它放低了自身位置。

所谓的 VUCA时代,实际上是由易变性、不确定性、复杂性和模糊性组成的,物竞天择,在2019年及未来的几年内,注定会有人被时代的浪潮狠狠地拍打在海岸上,也注定会陶炼出新一批社会精英。张坚教授就如何保持空杯心态、求学认知、适应工作性质的变革等多方面展开讨论,鼓励学员们敢于调整思维,提高自身“软能力” 来适应当代企业发展。

三大思维模型转变
勇敢面对革新

什么是“第二曲线”?

 

纳德拉:“ 一个人无法准确地预测未来的科技变化,但是成长型思维模式可以使他更好地对不确定性做出反应,并且在技术快速变化的情况下,有机会去纠正自己所犯的错误, 因此要不断的刷新认知。”

和前任CEO鲍尔默所坚持的“没什么比windows更重要” 的保守方针相比,2014年纳德拉对微软果断实行去“windows”化,取消了智能手机的windows系统授权费,不再专注强调windows的价值,转而将“云计算”纳入核心。毫无疑问,纳德拉刷新微软文化的行为,体现了其思维从原始的固化型向成长型的转变,使微软收获二次增长,向世人展现了企业发展第二曲线的重要性。

想要逃出“生命周期律”,抹除从衰退到终结的命运,必须不断迭代和创新。不过,张坚教授指出,大型企业发展第二曲线是一件非常重要却也非常困难的事情。为了帮助学员们更好的理解和挖掘转型思路,他按部就班地解析了星巴克与微软的合作案例,从物联网到区块链再到人工智能,进一步说明了诸如微软、华为、Intel、Netfix这几类大型企业创造第二曲线的方式方法,让听者受益匪浅。

由“一”到“二”

在讲座的最后,张坚教授特地向学员们介绍了马斯克的星链计划和美国高铁hyperloop,再次证明了刷新认知与不断创新所带来的无限价值。像马斯克一样,拥有“M”型思维模式的人,会在富足的经济时代,以创业无畏的精神,通过科技建立生态伙伴间的信任关系,只有将同理心、价值观和安全可靠的条件相互融合,才能够依靠彼此的信任成功使企业转型。

 

智慧营报名进行中

 

学员报名现场

读完了本次《企业领袖智慧营》讲座的摘要,你是否也跃跃欲试,想要广纳吸取更多的指导与意见,为企业注入新的活力呢?首届智慧营开展以来,吸引了大批的企业家,学员们热情的参与讨论与训练,成立小组共享资源,相互进步。

在同学群中大家积极发言

来自各个行业的企业家互相发送公开课ppt与图片,不用担心错过重点,更有细心的学员将本节课内容汇总并且撰写成一份完整专业的笔记,在群内共享。

常言道,三人行必有我师,在这样浓厚的学习氛围下,你的认知能力还怕不会有所提高吗?今日座无虚席,有很多同学因为时间或是人数限定而遗憾错过讲座!好消息是,《企业领袖智慧营》招生现如火如荼的举行中,我们也将陆续推出更多免费讲座与福利,同时会在公众号发布预告及摘要内容,心动不如行动,赶快扫描下方二维码,了解更多资讯吧!

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